Notre expérience nous a démontré que pour être un partenaire de proximité en solution documentaire, il faut avant tout créer un relationnel différent.
Etre capable de présenter une solution personalisée. Proposer une "charte de confiance" qui sécurisera son investissement.
Ce qui compte réellement, ce n'est pas simplement de satisfaire le client mais de le fidéliser. Déterminer avec exactitude ses priorités et ses exigences.
Remettre le client au coeur de nos préoccupations.
Choisir SMART COPIE, c’est encourager une entreprise 100% régionale, indépendante et qui choisit à votre place les meilleurs matériels en faisant jouer la concurrence parmi les grandes marques pour vous faire bénéficier des meilleurs prix.
Nos clients sont identifiés par leur NOM et disposent du numéro de téléphone portable de chaque collaborateur.
Pas de plateforme sutaxée, nous répondons immédiatement et intervenons dans les 5 heures ouvrées, télémaintenance incluse. Matériel de remplacement en cas d'immobilisation prolongée.
Avec plus de 60 ans d'expérience cumulées, nous nous engageons à apporter le meilleur service technique et commercial.
Notre organisation de travail est basée sur le collaboratif, une façon d'être au coeur de tous les sujets.
Nous sommes capable d'effectuer un diagnostique technique et financier afin d'optimiser vos équipements.
Faites nous partager votre réseau et bénéficiez d'une compensation. Vos affaires développent les nôtres.
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